전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. HOME
  2. NOTICE
게시판 상세
제목 교환 및 환불 신청 방법 안내
작성자 L'ISSUE (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-11-17
  • 추천 추천하기
  • 조회수 739

제품 교환 및 환불은 아래 안내를 참고하여 신청 및 접수를 부탁드립니다.



신청 방법 안내
① 상품을 공급 받으신 날로부터 7일 이내


② 교환 시 동일 제품 동일 색상의 재고가 있을 경우 사이즈만 교환이 가능하며, 다른 상품으로 교환을 원하실 경우 반품 후 재주문을 부탁드립니다
- 회원 구매: [ACCOUNT] > [LOG IN] > [ORDER] > [교환/반품 신청] > [수거 신청] 또는 [직접 발송] 중 선택 > [사유선택 및 상세사유 작성]
- 비회원 구매: [ACCOUNT] > [ORDER CHECK] > [GUEST CHECKOUT 주문정보 입력] > [주문목록보기] > [교환/반품 신청] > [수거 신청] 또는 [직접 발송] 중 선택 > [사유선택 및 상세사유 작성]

* 제품 직접 발송 시 반드시 배송 업체 및 송장번호를 입력 후 신청해 주시길 바랍니다.

* 오픈마켓, 네이버페이, 카카오페이 구매 주문 건의 경우, 택배사 수거신청 자동접수가 되지 않습니다.


[직접 발송] 교환 및 반품을 원하는 상품과 함께 원하는 택배회사를 통해 선불 발송
- 교환: [고객 부담 선불 발송] 상품과 함께 교환 택배비용 3,500원 / [택배사 자동 수거] 7,000원을 아래 계좌로 입금해주시기 바랍니다.
- 반품: [고객 부담 
선불 발송] 무료배송 비용 3,500원 / [택배사 자동 수거] 왕복 배송 비용 7,000원을 아래 계좌로 입금해 주시기 바랍니다. 단, 택배비 선지불 구매건 예외
* 제품, 교환/환불 여부, 환불 사유 반드시 기재 (가상 계좌로 결제했을 경우 환불 받을 계좌 정보 기재)
* 선불 발송의 경우 신청 후 택배 기사가 따로 방문하지 않으며, 고객님께서 직접 택배사에 방문 후 제품을 보내 주시기 바랍니다.


교환 / 반품 주소 및 계좌 정보
서울특별시 서초구 양재동 300-2 6층

기업은행 [리슈(L'ISSUE) 666-040010-04-013]




첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소




1.로고 관리

아래이미지는 로고이미지입니다.
이미지에 마우스 오버하여 편집버튼클릭후, 속성탭에서 이미지를 변경 해주세요.

 
아래이미지들이 메인이미지입니다.
변경원하는 이미지에 마우스 오버하여 편집버튼클릭후, 속성탭에서 이미지를 변경하거나 링크를 연결해주세요.
링크를 연결하고 싶지않다면 링크기입란에 #(샵기호)를 기입해주세요.

  • 메인1번이미지입니다.
  • 메인2번이미지입니다.
  • 메인3번이미지입니다.
  • 3.SNS 관리

    아래이미지들이 SNS입니다.
    링크를 연결할 아이콘에 마우스 오버하여 편집버튼클릭후, 속성탭에서 링크만 연결해주세요.
    링크를 연결하고 싶지않다면 링크기입란에 #(샵기호)를 기입해주세요(자동 사라집니다.)